Landing Page Nedir? Açılış Sayfası Nasıl Hazırlanır

Landing Page Nedir?

Bir Google reklamına tıkladınız: "Fabrikanız için ISO 9001 danışmanlığı, ilk görüşme ücretsiz." Açılan sayfa şirketin ana sayfası. Üstte sekiz menü başlığı, ortada kayan bir görsel, altta şirketin tarihçesi. ISO danışmanlığı bir yerlerde, "Hizmetlerimiz" menüsünün altında.

Çoğu kişi aramaz. Geri tuşuna basar ve bir sonraki reklama tıklar.

Landing page (Türkçesiyle açılış sayfası), bu kopukluğu önlemek için hazırlanan sayfadır. Ziyaretçinin bir reklamdan, e-postadan ya da paylaşımdan "indiği" sayfa. Tek bir kitleye tek bir teklif sunar ve ziyaretçiden tek bir şey ister.

Bu yazıda landing page'in ne olduğunu, ana sayfadan nasıl ayrıldığını, iyi bir açılış sayfasında hangi bölümlerin bulunduğunu ve sonucun nasıl ölçüleceğini anlatıyoruz.

Landing Page ile Ana Sayfa Arasındaki Fark

Ana sayfa bir mağazanın vitrini gibidir. Kim girerse girsin, aradığına yakın bir şey bulabilsin diye her şeyi gösterir. Bu yüzden çok sayıda bağlantı, çok sayıda mesaj ve birden fazla yönlendirme içerir.

Açılış sayfası ise belirli bir kişiyle yapılan tek bir konuşmadır. Ziyaretçinin nereden geldiği bellidir: bir reklam, bir e-posta, bir LinkedIn paylaşımı. Ne aradığı da bellidir, çünkü tıkladığı şey bunu söylemiştir. Sayfanın işi, o beklentiyi karşılamak ve ziyaretçiyi tek bir adıma yönlendirmektir.

Bu yüzden açılış sayfalarında genelde:

• Üst menü ya kaldırılır ya da sadeleştirilir.
• Tek bir eylem çağrısı vardır. Sayfanın farklı yerlerinde tekrar edilebilir, ama hepsi aynı şeyi ister.
• Başlık, ziyaretçinin tıkladığı reklamın ya da bağlantının vaat ettiği şeyi tekrar eder.

Landing Page Türleri

Açılış sayfası ziyaretçiden ne istediğine göre farklılaşır.

Talep toplama sayfası. Ziyaretçiden iletişim bilgisi ister: teklif formu, ücretsiz ön değerlendirme, geri arama talebi. Hizmet satan işletmelerde en sık kullanılan tür budur.

Satış sayfası. Ziyaretçiyi doğrudan satın almaya yönlendirir. Tek bir ürün ya da paket için hazırlanır; fiyat, içerik ve satın alma düğmesi aynı sayfadadır.

Kayıt sayfası. Bir etkinliğe, web seminerine, deneme sürümüne ya da bültene kayıt toplar.

Kaynak indirme sayfası. Bir rehber, katalog ya da teknik doküman karşılığında e-posta adresi ister. Satın alma sürecinin başındaki ziyaretçiyi tanımak için kullanılır.

Hangi türün seçileceği, ziyaretçinin satın alma sürecinin neresinde olduğuna bağlıdır. İlk kez duyduğu bir şirketten doğrudan satın alma beklemek ile ücretsiz bir rehber karşılığında e-posta istemek çok farklı iki taleptir.

İyi Bir Açılış Sayfasında Neler Olur?

Reklamla örtüşen başlık

Ziyaretçi sayfaya ilk saniyelerde "doğru yere geldim mi?" sorusunun cevabını arar. Reklamda "Sanayi firmaları için çok dilli web sitesi" yazıyorsa, sayfanın başlığı da bunu söylemelidir. "Dijital dünyada fark yaratın" gibi genel bir başlık, ziyaretçiye yanlış yere geldiği hissini verir.

Kime ve neye yaradığını anlatan kısa bir açıklama

Başlığın altında, teklifin kimin hangi sorununu çözdüğünü anlatan iki üç cümle. Özellik listesi değil, sonuç: ziyaretçinin bu teklifle neyi yapabilir hale geleceği.

Güven veren kanıt

İnsanlar tanımadıkları bir şirkete bilgi vermeden önce kanıt arar. Gerçek referanslar, yapılmış işlerden örnekler, sertifikalar, süreç açıklaması. Bunların gerçek olması şart. Uydurma bir yorum ya da doğrulanamayan bir rakam, fark edildiği anda sayfanın tamamının güvenilirliğini düşürür.

Sadece gerekli alanları isteyen form

Formdaki her alan, ziyaretçinin vazgeçmesi için bir sebep daha demektir. İlk temasta gerçekten ihtiyaç duyduğunuz bilgileri isteyin. Ad, telefon ya da e-posta ve kısa bir not çoğu hizmet için yeterlidir. Şirket büyüklüğü, bütçe ve proje takvimi gibi sorular ilk görüşmede sorulabilir.

Form bilgilerinin nereye gittiği de önemli. Formdan gelen e-postaların spam klasörüne düşmediğinden emin olmak, açılış sayfasının kendisi kadar önemlidir. Bunun nasıl kontrol edileceğini SPF, DKIM ve DMARC rehberimizde anlattık. Formu birkaç farklı e-posta sağlayıcısıyla test edin.

Ziyaretçinin sorularına cevap

"Fiyat ne kadar?", "Ne kadar sürer?", "Sonra ne olacak?" Ziyaretçinin aklındaki sorular cevapsız kalırsa form doldurulmaz. Sıkça sorulan sorular bölümü ya da formun yanında "Formu gönderdikten sonra ne olur?" açıklaması bu boşluğu kapatır.

Hız ve mobil uyum

Çoğu sektörde reklam trafiğinin büyük kısmı telefondan gelir. Sayfa geç açılıyorsa ya da form telefonda zor dolduruluyorsa, reklama ödenen para sayfaya ulaşmadan boşa gider.

Landing Page ve Google Ads İlişkisi

Google Ads, reklamın kalite puanını hesaplarken üç bileşene bakar: beklenen tıklama oranı, reklamın alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi. Sonuncusu, reklama tıklayan kişinin vaat edileni sayfada bulup bulmadığıyla, sayfanın kullanım kolaylığıyla ve hızıyla ilgilidir.

Kalite puanı düşük bir reklam aynı sırada görünmek için daha fazla ödemek zorunda kalır. Yani reklama uygun hazırlanmış bir açılış sayfası yalnızca dönüşümü değil, reklamın maliyetini de etkiler. Bu yüzden reklam yönetimi hizmetimizde kampanyayı ve açılış sayfasını birlikte kurguluyoruz.

Sonuç Nasıl Ölçülür?

Açılış sayfasının başarısı tek bir sayıyla ölçülür: dönüşüm oranı, yani sayfayı ziyaret edenlerin ne kadarının istenen adımı attığı. Bunun için formun başarıyla gönderilmesi, telefon bağlantısına tıklanması ya da kaydın tamamlanması analiz aracında ayrı bir olay olarak tanımlanmalıdır. Google Analytics 4'te bu olaylar "temel etkinlik" olarak işaretlenir.

Ölçüm kurulduktan sonra sayfa tahminle değil veriyle iyileştirilir. Ziyaretçiler sayfanın neresinde çıkıyor? Forma başlayıp yarıda bırakanlar hangi alanda duruyor? Telefonda mı masaüstünde mi daha çok kayıp var? Bu sorular, başlığın mı, formun mu, yoksa teklifin kendisinin mi değişmesi gerektiğini gösterir.

Aynı anda iki farklı başlığı ya da iki farklı formu ziyaretçilerin yarısına gösterip sonucu karşılaştırmaya A/B testi denir. Anlamlı bir sonuç için yeterli trafik gerekir; günde birkaç ziyaretçi alan bir sayfada testin sonuçlanması aylar sürebilir. Düşük trafikte, ziyaretçi davranışını izleyip en belirgin sorunu düzeltmek daha hızlı sonuç verir.

En Sık Yapılan Hatalar

• Reklam trafiğini ana sayfaya göndermek. Ziyaretçiyi aradığı şeyi bulmak için uğraştırmak.
• Birden fazla eylem çağrısı. "Teklif alın", "Kataloğu indirin", "Bizi arayın" ve "Bültene kaydolun" aynı sayfada. Ziyaretçi seçmek zorunda kaldığında genelde hiçbirini seçmez.
• Bilgiyi formun arkasına saklamak. Ziyaretçinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgiyi vermeden iletişim bilgisi istemek. Teknik alıcı önce değerlendirmek ister, sonra konuşmak.
• Ölçmeden yayınlamak. Form gönderimi takip edilmiyorsa sayfanın çalışıp çalışmadığını bilmenin yolu yoktur.
• Kampanya bitince sayfayı unutmak. Süresi geçmiş bir teklifi anlatan sayfa reklamdan ya da eski bir bağlantıdan trafik almaya devam edebilir.

Sonuç

Landing page, reklama ödenen paranın karşılığını alıp almayacağınızı belirleyen sayfadır. Ziyaretçi reklama tıklayarak bir soru sormuştur; açılış sayfası o soruya doğrudan cevap verir ve tek bir sonraki adımı gösterir.

İyi bir açılış sayfasının sırrı tasarımdan çok netlikte: kime konuştuğunu bilen bir başlık, gerçek kanıt, kısa bir form ve ölçülen bir sonuç. Gerisi, ölçümden gelen veriyle zaman içinde düzeltilir.

Kampanyanız için açılış sayfası hazırlamak istiyorsanız açılış sayfası hizmetimizi, mevcut sitenizin neden talep getirmediğini anlamak istiyorsanız dönüşüm optimizasyonu hizmetimizi inceleyebilirsiniz.